Блог Светланы Осадчей

Руководитель управления по работе с персоналом Иван был молодым, веселым и щеголеватым. Он держался уверенно и общение с ним было приятным. Чувствовалось, что он знает, чего хочет, и имеет в банке гораздо больше влияния, чем это кажется на первый взгляд.

«Светлана, перезвоните мне». Этого было достаточно. Я сразу понимала — будет работа! И она будет интересная!

Иван умел заинтересовать своими проектами. Было видно, что он искренне вовлечен и считает свой банк лучшим. И знает и понимает многое в рекрутменте. Такое сочетание всегда внушает мне оптимизм. С такими клиентами работать приятно.

Лето 2005 года выдалось непростым. Моему агентству только-только исполнился год, мы переехали в новый офис, который был просторным, но еще не до конца обставленным. Стояла жара, кондиционеры еще не были подключены. Работы хватало, и тут еще один срочный заказ.

Конечно, было волнительно. Мы впервые выполняли заказ для такого крупного банка, тем более, что речь шла о позиции первого лица представительства банка в городе Астрахань. А мы находились в Волгограде. Но выбор нас, как агентства, был не случаен — в Астрахани в те годы не было кадровых агентств, выполнявших заказы для иностранных банков. А у нас в послужном списке было уже несколько вакансий, закрытых для международных компаний.

Вакансию мы закрыли, конечно. Причем нашли совершенно замечательного кандидата — чудом! У Егора было 2 высших образования, одно из них — в зарубежном университете, стажировки в США, Ирландии и Финляндии, Президентская программа повышения квалификации управленческих кадров, свободный французский и английский. Те, кто знает, что такое Астрахань, поймет, что это был настоящий бриллиант среди кандидатов! Найти кандидата с международным опытом, еще и нужного профиля, было там почти нереально! А уж как обрадовался сам кандидат! Такая отличная возможность — стать Главой Представительства иностранного банка — в те годы представлялась не каждому!

И этой возможностью Егор воспользовался по полной! Все время, пока шел отбор, он звонил мне каждую неделю. Отбор шел не один месяц, и мы очень подружились. Я знала все местные новости, он знал подробности моей жизни и работы. В итоге я сделала все возможное, чтобы представить Егора Ивану с самой лучшей стороны. А Егор сделал все, чтобы я не пожалела об этом: он блестяще прошел все собеседования, консультируясь со мной на каждом этапе и выполняя все мои рекомендации. Его найм был неизбежен, потому что компания и кандидат просто идеально подошли друг другу.

Егор стал Главой представительства банка в Астрахани. Но этим дело не закончилось. После Астрахани была Москва.  Он сделал великолепную карьеру внутри банка. И да, время от времени он обращался ко мне за карьерными консультациями. При этом не просто выслушивал, а активно претворял в жизнь все мои советы. Сейчас Егор является ключевым топ-менеджером банка, уже не в России, а в одной из Азиатских стран. На последней фотографии, которую он мне прислал в этом году, он с семьей (женой и взрослой дочкой) в вечерних туалетах присутствуют на дипломатическом приеме. Я тоже погордилась за него.

На этом наша работа с Иваном не закончилась. Москва, Волгоград, Саратов, Астрахань, Краснодар, Сочи, Камышин, Самара, Петрозаводск, Ростов-на-Дону, Ставрополь, Новороссийск. Всего с 2004 по 2009 год было закрыто более 20 руководящих позиций в различных представительствах банка по всей стране. Опыт я получила огромный! И удовольствие от работы — тоже огромное!

«Надо жить у моря, мама». Хорошо написала Вера Полозкова, мне понравилось. И в самом деле, почему нет?

Я вполне себе мама, детей у меня трое. И в море я влюблена с самого детства, хотя родилась не на море, а на реке. Правда, на великой русской реке Волге. Поэтому к любой воде неравнодушна с детства.

Но к морю особенное отношение.Первый раз в сознательном возрасте смогла позволить себе поездку «на моря», когда старшей дочке было 4 года. Море было Черное, в Адлере. Черное море стало моей большой любовью на всю жизнь, была и в Крыму, и в Турции, и в Краснодарском крае ни один раз.

Потом было Средиземное. Потом Азовское. Балтийское. Карибское — в него тоже влюбилась сразу, с первого взгляда. Через какое-то время поняла, что на море готова ехать даже зимой, в несезон, чтобы только вдохнуть этот ни с чем не сравнимый морской запах.

А потом была наша с мужем кругосветка. Рождение сына. Еще одно путешествие, на этот раз уже со всеми детьми. И как то так получилось, что мы вдруг начали жить рядом с морем все время. Сейчас это Адриатика. Чистая, прозрачная вода, сосновый лес и кругом горы. Малыш спит, раскинувшись в коляске. Как ангел.

Вера Полозкова оказалась права: все на свете просто вопрос выбора, не более того.

Самым первым клиентом моего агентства в Москве стала одна шведская компания. Их региональный директор Йохан, который отвечал за Россию, не побоялся отдать заказ мне, и аванс за подбор руководителя их Московского офиса был моими первыми заработанными деньгами.

В компании ситуация была аховая. Предыдущий «директор по России», он же Глава представительства, был найден через знакомых знакомых (очень по-русски), в общем, «по блату». За 3 года работы представительства он украл все, что можно было украсть, включая деньги и оборудование, которым компания торговала. После него остались только испорченные отношения с дистрибьюторами и несданная налоговая отчетность.

И, как всегда в такой ситуации, клиент, обжегшись, начал «дуть на воду», то есть паниковать по поводу будущих кандидатов. Конечно, теперь каждый новый претендент казался им негодяем и проходимцем. Все резюме Йохан прочитывал с лупой в попытке найти компрометирующие факты.

А резюме было не так много. Кандидаты, узнав название компании, отказывались сразу. Еще бы, кому интересно руководить филиалом в такой ситуации. Пусть даже и в иностранной компании. Пусть даже и за евро!

В итоге, из первоначального пула кандидатов к моменту второго тура интервью половина сошло с дистанции. Оставалось всего 3 человека, одна девушка и двое мужчин, все с отличным резюме и рекомендациями. Причем один из кандидатов, Михаил, попал в эту финальную тройку просто чудом. Моя сотрудница Оксана, которая вела отбор кандидатов на эту вакансию, была категорически против его кандидатуры. Он казался ей слишком мягким, каким-то не таким, в общем, на личностном уровне он был ей несимпатичен. И, как это часто бывает, Оксана начала искать в нем «прочие недостатки», подтверждающие ее точку зрения.

Это очень известная профессиональная деформация у рекрутеров: понравился кандидат — ищу в нем достоинства, не понравился — ищу недостатки, дабы обосновать свою позицию и утвердиться в ней. Я же сразу увидела личностный конфликт — психотип рекрутера конфликтовал с психотипом кандидата. Именно поэтому Оксана не могла посмотреть на кандидата объективно. Я долго уговаривала и объясняла, девушка стояла на своем. Кандидата она отклонила. А я опытным глазом сразу увидела — Михаил подходит идеально. Просто он неформатный. И слегка «пригружен» ситуацией на предыдущем месте работы, которая складывается не в его пользу. И чуть более эмоционален, чем это было комфортно Оксане.

Все мы знаем, что бывают кандидаты, которые говорят красиво и одеты «с иголочки», умеют производить прекрасное первое впечатление и правильно «подают» себя. При этом на поверку оказываются ничего не умеющими болтунами. Но в современных реалиях такие люди очень востребованы в бизнес-среде и в среде рекрутеров. Казаться сейчас зачастую важнее, чем быть. Но вот только спустя 2-3 месяца работодатель спохватывается и начинает требовать результат. А результат в первые 3 месяца — это практически нереальная задача для таких кандидатов. Итог: потерянное время и деньги для агентства. Поэтому я лично стараюсь избегать таких кандидатов.

Мне повезло. Йохан доверял моей экспертной оценке, и когда я предложила ему посмотреть еще одного, дополнительного, кандидата «вне конкурса», он согласился. В итоге Михаил был нанят. А Оксана, так и не смирившись с этим, уволилась в знак протеста.

Спустя 8 лет Михаил продолжает работать в этой же компании в должности Главы Представительства. Он восстановил отношения с дистрибьюторами и налоговой инспекцией, обновил штат сотрудников. Слаженная новая команда сначала вывела представительство из минуса, и с тех пор каждый год показатели продаж стабильно улучшаются. Несмотря на кризисы и падение курса рубля, компания достигает все более высоких результатов. Михаил доволен, получая зарплату в евро и имея интересные задачи и неограниченные полномочия по управлению представительством.  Йохан получает премии и благодарности от начальства за хорошую работу по руководству Восточно-Европейским подразделением. И он ни разу не пожалел о том, что рискнул и доверил мне поиск.

С Йоханом мы общаемся до сих пор. А Михаилу подбираем сотрудников в команду. Из кандидата на вакансию он превратился в лояльного клиента.

Марсель — крупнейший порт страны и всего Средиземноморья, административный центр департамента Буш-дю-Рон, округ Марсель, один из самых крупных городов Франции с населением более 1 млн. человек.

Нам посчастливилось увидеть город глазами настоящего марсельца Жана. Он родился в Марселе. также, как и его мама — француженка. А отец его итальянец, родился на Сицилии. Жан живет уже более 10 лет в небольшой студии в центре Марселя. Как он сам сказал нам, теперь он вряд ли мог бы позволить себе арендовать эту квартиру. Ему повезло, что он снял ее 12 лет назад по «тем ценам». Так как во французских домах, как правило, очень высокие потолки, то многие сооружают в квартире второй этаж. Жан тоже соорудил себе небольшую лежанку на втором этаже, где разместилась большая двуспальная кровать и полка с книгами.

Жан очень обеспокоен событиями, которые сейчас происходят во Франции. Он уверен, что происходит геноцид французской нации. Жан сказал, что уже с трудом узнает родной город. Он много путешествовал, в том числе по России, и немного знает русский. Он мрачно пошутил, что Марсель превратился в Марсельстан или Марсельбад. Действительно, в городе чувствуется напряженность, очень много «понаехавших», которые плюют и мусорят, в итоге город в некоторых местах напоминает помойку. Также бросилось в глаза большое количество шаурмы и кебаба.
В 2013 году Жан поехал с другом в Венецию, и так, спонтанно, началось его большое путешествие. Он проехал всю Россию до Владивостока, побывал в Японии, Южной Корее, Китае, Монголии, Украине. Его лексикон сильно обогатился фразами типа: «Семки есть? А если найду?» Как и многие в Европе, он считает, что России повезло, что она сама может решать, как поступать, а не жить под диктовку какого-то союза. Это говорили нам люди в разных странах.

У нас был всего один день, но нам удалось многое посмотреть. Порт, рыбный рынок, Базилика Нотр-Дам-де-ла-Гард, Аббатство Сен-Виктор, Музей изящных искусств.
Как вы все, наверное, знаете, герой романа Александра Дюма «Граф Монте-Кристо» Эдмон Дантес был уроженцем Марселя, как и его невеста Мерседес. Это одно из моих любимых произведений, и я очень хотела попасть в замок Иф, где находился в заточении Эдмон Дантес. К сожалению, в рамках одного дня это было невозможно, так как он расположен в миле от Марселя, в Средиземном море, на Фриульских островах. Что ж, будет повод вернуться!

Рыбный рынок Марселя находится прямо в порту и поражает разнообразием морских даров. Данил подержал в руках морского ежа, увидел огромного живого лобстера, миногу, угря — все первый раз в жизни! Впечатлений осталось масса. Именно в Марселе мы первый раз отведали кассуле (Cassoulet) —  фасолевую похлёбку с зеленью и мясом. В зависимости от региона, она готовится из свинины, гуся, утки или баранины. У нас был гусь, и это было очень вкусно!
Конечно, все это сопровождалось свежим подсоленным сливочным маслом и французскими багетами. Как сказал Жан, «у нас все еще осталась наша еда и наша история». Жан, конечно, немного негативист, думаю, во Франции есть много чего еще!

Путешествовать с детьми, один из которых грудной младенец, другой — входит в переходный возраст, а третья — девушка на выдании — это та еще авантюра! Но мы не ищем легких путей. И даже не забываем отправлять открытки друзьям!